Отчет по производственной практике

Рейтинг:  5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Вятский государственный гуманитарный университет»

Факультет психологии


Кафедра практической психологии


Отчет по производственной практике


Специальность 030301.65 Психология


Выполнила: студентка 4 курса
специальности «Психология»
Мерзлякова Анастасия Анатольевна

Киров
2010
Производственная практика была пройдена на базе ФБУ МРУИИ №1 УФСИН России по Кировской области. Сроки практики с 8.02.10 по 20.03.10.
Целями производственной практики являлись:
• проведение диагностики психологических проблем в консультировании;
• апробация основных методов коррекционной и развивающей работы по запросу клиента;
• разработка идеи, программы и содержания социально-психологического тренинга в соответствии со спецификой учреждения;
• методическое обеспечение мероприятий по оптимизации общего управления организацией.
Задачи производственной практики:
• закрепление навыков изучения и диагностики особенностей профессиональной деятельности;
• активное участие в процедуре психологической работы в учреждении;
• подготовка к целостному выполнению и реализации функций психолога.

Организационный этап практики
1 блок
В первые дни практики мы познакомились с психологом, спецификой работы практического психолога, с типом учреждения, персоналом, оборудованием кабинета психолога и его документацией.
Психологическая служба УИС – это централизованно управляемая организационная система, состоящая из структурных подразделений и должностей специалистов (психологов), осуществляющих целенаправленную работу по психологическому обеспечению деятельности учреждений и органов, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы, следственных изоляторов, учреждений, исполняющих уголовные наказания, не связанные с изоляцией осужденных от общества, а также специальных подразделений по конвоированию, отделов специального назначения территориальных органов УИС и образовательных учреждений, подведомственных ФСИН России.
Деятельность психологической службы направлена на организацию и осуществление психологического сопровождения лиц, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, осужденных к лишению свободы, наказанию не связанному с изоляцией от общества, а также психологического обеспечения деятельности персонала УИС.
Психологическая служба УИС в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Минюста России, а также настоящей Инструкцией.
В целях создания условий, способствующих повышению эффективности профессиональной деятельности, психолог при исполнении своих функциональных обязанностей имеет право находиться на службе в одежде гражданского образца.
Сотрудники психологической службы осуществляют изучение личности осужденных и оказывают им психологическую помощь. Участие осужденных в мероприятиях, связанных с оказанием психологической помощи, осуществляется с их согласия.
В целях систематического повышения уровня профессионального мастерства пенитенциарных психологов, совершенствования их знаний в области современной психологии, а также овладения новыми методами и формами работы сотрудникам психологической службы выделяется рабочее время на самостоятельную подготовку (профессиональное самообразование) – не менее 8 часов в месяц. Место проведения самоподготовки определяется по согласованию с руководителем структурного подразделения ПС.
Структурные подразделения психологической службы организуют и осуществляют свою деятельность в соответствии с задачами и функциями, стоящими перед психологической службой, на основе планов, которые утверждаются в установленном порядке начальником органа (учреждения) УИС, в состав которого входит данное подразделение, либо его заместителем, непосредственно курирующим данное направление работы.
Основной целью деятельности психологической службы является повышение эффективности исполнения наказаний на основе использования достижений современной психологической науки и практики.
Основные задачи психологической службы:
• постановка психологического диагноза и выработка рекомендаций по индивидуализации процесса исполнения уголовного наказания на основе изучения индивидуально-психологических особенностей личности осужденного;
• оказание психологической помощи осужденным, подозреваемым и обвиняемым в адаптации к условиям социальной изоляции, в преодолении кризисных и стрессовых ситуаций, оптимизации межличностных отношений, в подготовке к освобождению и профессиональному самоопределению;
• психологическая коррекция поведения осужденных, изучение социально-психологических процессов в их среде, в том числе в рабочих бригадах, работающих на предприятиях и занятых на хозяйственных работах, психологическая профилактика негативных явлений в местах лишения свободы, формирование позитивного отношения к труду, учебе, социальным нормам и ценностям;
• психологическое обеспечение профессиональной деятельности персонала органов и учреждений УИС, а также учебно-воспитательного процесса в образовательных учреждениях, подведомственных ФСИН России: осуществление первичного психологического отбора кандидатов на службу (учебу), психологическое сопровождение вновь принятых сотрудников, профессионально-психологическая подготовка и консультирование персонала;
• изучение социально-психологического климата в коллективах, психопрофилактика и психологическая коррекция деструктивного поведения, эмоционального выгорания и профессиональной деформации сотрудников.
Основными направлениями деятельности психологической службы являются:
работа с осужденными, подозреваемыми и обвиняемыми;
работа с персоналом уголовно-исполнительной системы.
Сотрудниками психологической службы ведется следующая документация:
• журнал учета осужденных (подозреваемых и обвиняемых), прошедших психологическое обследование;
• журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми);
• журнал учета групповой просветительской, психокоррекционной и психопрофилактической работы с осужденными (подозреваемыми и обвиняемыми);
• журнал регистрации лиц, прошедших психологическое обследование;
• журнал учета индивидуальных консультаций и психокоррекционной работы с персоналом;
• журнал учета групповой просветительской, психокоррекционной и психопрофилактической работы с персоналом;
• журнал учета перемещения психологической информации;
• дело планов и отчетов о работе психологической лаборатории, иная документация, необходимость ведения которой возникает в процессе деятельности психолога.
Все вышеуказанные журналы являются отчетными и предназначены для осуществления контроля над деятельностью психологов и должны содержать необходимый для этих целей минимум психологической информации.
Кабинет психолога небольшой и оборудован всем необходимым. Психолог имеет свой стол, компьютер. Также стоит книжный шкаф, с необходимой литературой, методиками и документацией. Стоит сейф, где хранится секретная документация. На компьютере стоят пароли, так как вся информация, которая там хранится, должна носить конфиденциальный характер.
Описание специфики и содержание работы МРУИИ №1 не могут быть иллюстрированы фотографиями, так как вся работа, которая там ведется, носит конфиденциальный характер.


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Вятский государственный гуманитарный университет»

Факультет психологии


Кафедра практической психологии


Организационный этап практики
2 блок. Индивидуальное планирование
(МРУИИ №1)


Выполнила: студентка 4 курса
специальности «Психология», группы ФП-42
Мерзлякова Анастасия Анатольевна

Проверила: к.психол.н.,
доцент кафедры
практической психологии
Корчагина Галина Ивановна


Киров
2010
Организационный этап практики
2 блок. Индивидуальное планирование
08.02.10 – Установочная конференция по производственной практике на факультете;
09.02.10 – встреча с руководителем практики. Знакомство с распорядком и режимом работы психолога;
10.02.10 – встреча с руководителем практики. Знакомство с персоналом, оборудованием кабинета психолога и его документацией;
11.02.10 – совместно с психологом, составление индивидуального плана работы с опорой на специфику места прохождения практики;
15.02.10-16.02.10 – проведение диагностики личностной сферы с помощью методики Шмишека по запросу учреждения в Ленинском РОВД (УИИ №1);
17.02.10-19.02.10 – заполнение журналов учета работы психолога с условно осужденными лицами. Внесение результатов диагностики в компьютерную базу данных;
22.02.10 – проведение диагностики личностной сферы с помощью методики Мини-Мульта в Ленинском РОВД (УИИ №1);
01.03.10 – просмотр кинофильма о вреде алкоголизма несовершеннолетними правонарушителями и проведение беседы по этой теме на базе УИИ №11 в городе Зуевка по запросу учреждения;
02.03.10-04.03.10 – проведение социально-психологического тренинга общения с несовершеннолетними правонарушителями;
04.03.10 – работа с сотрудниками УИИ №11 (заполнение анонимных анкет, самоконтроль изменений во взаимоотношениях с коллегами) по запросу учреждения;
05.03.10-07.03.10 – обработка результатов психодиагностических методик личностной сферы;
09.03.10-10.03.10 – проведение диагностики личностной сферы с помощью проективных методик. Обработка данных, анализ результатов;
11.03.10 – психологическое консультирование. Наблюдение за работой психолога;
12.03.10 – проведение коррекционной работы;
12.03.10-14.03.10 – разработка деловой игры
15.03.10 – заполнение журналов учета работы психолога. Внесение результатов в компьютерную базу данных;
16.03.10 – проведение деловой игры
18.03.10 – подведение итогов практики с психологом.


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Вятский государственный гуманитарный университет»

Факультет психологии


Кафедра практической психологии


Содержательный этап практики
3 блок. Социально-психологический тренинг
(МРУИИ №1)

Выполнила: студентка 4 курса
специальности «Психология», гр. ФП-42
Мерзлякова Анастасия Анатольевна

Проверили: к.психол.н.,
доценты кафедры
практической психологии
Клейн Елена Николаевна
Киселева Екатерина Павловна


Киров
2010
Содержательный этап практики
3 блок. Проведение социально-психологического тренинга
Тема тренинга: тренинг вербальной и невербальной коммуникации
Концепция: тренинг проводился на базе УИИ №11 г.Зуевка. Перед тем как выбрать тему тренинга, была осуществлена беседа с психологом и инспекторами, которые осуществляют работу с подростками. Дети, с которыми осуществляется работа, достаточно долго по времени стоят на учете. Поэтому за это время с ними проводится работа разного характера, в том числе тренинги. Обсуждая тему тренинга, сотрудники были заинтересованы в проведении тренинга на общение, проведение этого тренинга входило в их план.
Подростки, посещающие данные занятия, имеют отклонения в поведении. Большинство из них являются активными и с лидирующими установками, но только в своем кругу лиц, своей компании. В школе эти дети не общаются практически с одноклассниками, не воспринимаются ими. Их боятся, некоторых отвергают. Часто подростки не могут понять как иначе можно взаимодействовать с одноклассниками как ни нагрубить, либо что-то сделать. Учебная деятельность носит коллективный характер, поэтому ребенок должен обладать определенными навыками общения со сверстниками, умением работать вместе. В результате проведенного тренинга ребенок должен почувствовать, что ему интересно и радостно находиться среди одноклассников, ему необходима их положительная оценка, их отношение. Поэтому упражнения на вербальную и невербальную коммуникацию помогут познать себя и свои возможности, увидеть себя глазами других, получить обратную связь и поддержку от других людей, испытать положительные эмоции и дадут почувствовать себя принятым в группе.
Цель: повысить навыки вербальной и невербальной коммуникации.
Задачи:
• улучшить субъективное самочувствие;
• развить самосознание и самоисследование;
• содействовать процессу личностного развития, реализации творческого потенциала;
• сформировать навыки эффективного общения.
Целевая аудитория: подростки (12-15 лет), условно осужденные и состоящие на учете в детской комнате милиции.
Методы:
• психологические упражнения на общение;
• упражнения-игры;
• упражнения-ролевые игры;
• дискуссии.
Ожидаемые результаты: участники группы должны научиться:
• правильно общаться друг с другом;
• давать и получать обратную связь;
• развивать чувство открытости и доверия;
• проявлять уважение к индивидуальности других;
• сохранять конфиденциальные факты и информацию интимного характера.

Содержание тренинга
1 день проведения психологического тренинга

Упражнение 1 «Имена прилагательные»
Цель: познакомить участников группы.
Продолжительность: 5 минут.
Каждый участник выбирает себе имя прилагательное, характеризующее его положительно. Имя прилагательное должно начинаться с той же буквы, что и имя самого участника. Первый участник называет свое имя в сочетании с именем прилагательным (например, Веселая Валентина). Второй участник вначале называет первого участника, также в сочетании с именем прилагательным. Третий участник называет первых двух, затем называет себя и так далее.

Упражнение 2 «Правила группы»
Цель: создание благоприятного психологического климата в тренинговой группе, способствующего эффективному взаимодействию ее участников.
Продолжительность: 5 минут.
Общение всегда идет по определенным правилам – взрослого человека мы называем на «Вы», молодого, сверстника можем позволить себе назвать на «ты» и т.д.
Поэтому для работы в группе нам необходимо принять определенные правила. Вот они:
• называть друг друга по имени;
• говорить от своего имени: «Я думаю», «Я чувствую»;
• хранить секреты участников группы;
• быть открытыми в общении;
• уважать говорящего, уметь слушать;
• активно участвовать в происходящем, контактировать как можно с большим количеством участников группы.

Упражнение 3 «Интервью»
Цель: узнать новое об участниках группы, дать возможность проявить имеющиеся навыки выступления.
Продолжительность: 15 минут.
Группа участников делится на пары. В течении пяти минут каждый рассказывает о себе то, что хочет, чтобы о нем узнала группа. Далее по очереди каждая пара рассказывает друг о друге. Один участник сидит на стуле, второй встает за его спину и говорит о первом от его лица то, что рассказал его собеседник в паре. Обсуждение.

Упражнение 4 «Какие качества привлекают меня в других»
Цель: дальнейшее формирование теплого эмоционального климата в группе, выяснении и выявление групповых предпочтений качеств личности.
Продолжительность: 15 минут.
Каждый участник называет качества, которые его привлекают в друзьях (позитивные качества). На доске записываются все качества, которые называются участниками группы.
Затем, когда список составлен, все участники выбирают по три наиболее значимых с их точки зрения варианта, отмечая свои выборы на доске. Таким образом, в результате выявится картина групповых предпочтений. Качество, набравшее наибольшее количество предпочтений, считается наиболее предпочитаемым и уважаемым группой, остальные располагаются по мере убывания. Каждый член группы может сравнить свои выборы с общегрупповыми предпочтениями и, осмыслив ситуацию, осуществить коррекцию собственного поведения в группе. Обсуждение.

Упражнение-игра 5 «Ливень»
Цель: снять напряжение и активизировать внимание, наблюдательность.
Продолжительность: 10 минут.
Ведущий находится в кругу, он делает определенные движения, и все повторяют по кругу эти движения, так как он поворачивается к каждому лицом, и только после этого игрок начинает выполнять данное движение. Он выполняет его до тех пор, пока ведущий не повернется по кругу к этому игроку и не покажет ему новое движение. Таким образом, одно движение выполняется по нарастающей, а предыдущее – по убывающей, так как все меньше участников выполняют предыдущее. И все больше новое упражнение.
Виды движения ведущего:
• 1 круг – потирание ладоней;
• 2 круг – щелканье пальцами;
• 3 круг - похлопывание по бедрам, слегка наклонившись вперед;
• 4 круг – то же движение, дополненное притопыванием.
И далее – в каждом кругу постепенно возвращение по порядку движений назад к потиранию ладоней. Обсуждение.

Упражнение 6 «Концентрические круги»
Цель: само- и взаимопонимание, стимулировать активное слушанье, развивает эмпатию.
Продолжительность: 20 минут.
Участники делятся на две группы и садятся в круг: половина садится лицом к центру, вторая половина – перед каждым участником лицом к нему. В создавшихся парах каждый участник получает две минуты для того, чтобы говорить на заданную тему. После этого участники внутреннего круга передвигаются на одно место вправо или влево, создаются новые пары и вновь говорят на заданную тему по две минуты. Затем пары вновь меняются, и упражнение повторяется с новым партнером.
1. Героем моего детства был (была)…
2. О том, что я всегда хотел сделать, но до сих пор не сделал…
3. Человек, которого я действительно уважаю и почему…
4. Как в моей семье разрешаются конфликты…
5. О первой любви…
6. Счастливы воспоминания моего детства…
7. Урок в мой жизни, очень важный для меня…
Обсуждение.

Упражнение 7 «Тик-так»
Цель: снять эмоциональное напряжение.
Продолжительность: 5 минут.
Участники передают друг другу звуковую передачу «тик» - направо, «так» - налево по кругу. «Бум-м-м» - означает перемену направления передачи звука. Любой участник игры имеет право изменить направление передачи, запрещается лишь два раза подряд менять направление передачи, т.е. чтобы движение не застопорилось на двух участниках.

Упражнение 8 «Комплимент»
Цель: создать эмоционально положительную обстановку в группе, формирование навыка адекватного принятия комплиментов.
Продолжительность: 20 минут.
Произвольно выбираются две пары. Им предлагается принять участие в соревновании «Кто больше скажет комплиментов». По сигналу ведущего один из партнеров в паре начинает говорить комплименты другому. Остальные участники делятся на две группы. Первая внимательно следит за тем, чтобы комплименты не повторялись, иначе будет засчитан проигрыш, вторая – за тем, чтобы комплименты были «качественными». Если упражнение затягивается, ведущий может остановить его для последующего обсуждения. Участники пытаются описать свои ощущения: испытывали ли они неловкость в явно искусственно созданных ситуациях общения, которые к тому же усугублялись соревновательным моментом; испытывали ли они некие положительные эмоции? Почему? С чем это связано? Обсуждение.

Упражнение 9 «Впечатление»
Цель: создать эмоционально положительную обстановку в группе, формирование навыка адекватного принятия комплиментов.
Продолжительность: 15 минут.
Участники, поворачиваясь по очереди друг к другу и глядя в глаза, говорят какое положительное впечатление произвели друг на друга. Поощряются и желающие высказаться вне очереди. Обсуждение.

Упражнение 10 « Признание в любви»
Цель: помогает лучше понимать других людей, развивают эмпатию и перцепцию, корректирует самооценку участников, делая ее более адекватной.
Продолжительность: 15 минут.
Участники получают листочки, бумаги и ручки и выбирают негласно в группе человека, который по самым разнообразным признакам и качествам им импонирует. На листочках следует написать пять наиболее ярких качеств, которые, с точки зрения каждого из участников, характеризуют выбранного им участника. Затем ведущий забирает листочки с краткими «характеристиками», по очереди их зачитывает, а участники стараются угадать человека, к которому они относятся. Победителем и кумиром станет тот, кто получит наибольшее количество признаний. Обсуждение.

Упражнение 11 «Проблема»
Цель: обладатель проблемы имеет уникальную возможность увидеть со стороны, как выглядит проблема в восприятии другого человека, насколько действительно эта проблема важна, увидеть реакцию других на нее, услышать советы и рекомендации.
Продолжительность: 40 минут.
Каждый участник записывает на листке бумаги краткую формулировку проблемы, которая волнует его в настоящее время. Все участники делятся на группы по 5 человек, и ведущий собирает в каждой группе все листки с записанными проблемами (особенность – листки должны быть одинакового цвета и размера), перемешивает их и дает выбрать для себя листок. Предварительно каждый участник на видном месте листочка снаружи пишет номер или ставит любой символ с тем, чтобы листок не попал ему самому.
Таким образом, моя «проблема» становится на короткое время «проблемой» моего соседа, а чья-то «проблема», в свою очередь, становится моей. Задача каждого участника – прочитать и постараться прочувствовать «проблему» другого как свою, рассказать жизненную ситуацию, в которой эта «проблема» могла проявиться, попросить совета у друзей по группе. Задача других участников данной группы – дать советы, как лучше решить возникшую проблему в данной конкретной ситуации. Каждый участник имеет 5 минут на изложение собственной проблемы и получение совета.
Условия выполнения упражнения: когда другой участник представляет вашу проблему, вы не имеете права вмешиваться, пытаться лучше объяснить, подсказать. Вы должны только слушать и, в свою очередь, помогать другим советами. Обсуждение.

Упражнение 12 «Слухи»
Цель: развитие способности к активному восприятию информации, поступающей от другого человека.
Продолжительность: 20 минут.
Ведущий рассказывает краткую, насыщенную событиями историю одному участнику, далее он передает то, что запомнил следующему и так по цепочке. Несколько участников тренинга выходят за дверь, остальные остаются в аудитории.
Сегодня звонил директор школы, Николай Петрович, и сообщил, что задержится на занятие, так как решает вопрос покупки нового оборудования для класса. Он просил передать завучу, если не успеет, то пусть она переставит его занятия по литературе на четверг первым уроком вместо физкультуры.
Обсуждение:
• Почему плохо, когда истории изменяются?
• Почему люди изменяют истории, после того, как услышали их?
• Какие последствия могут быть после искажения информации?
Возможные причины:
• невнимательно слушают
• хотят приукрасить
• делают свои предположения и выводы
• высказывают личные чувства к людям, о которых говорится в истории.

Упражнение 13 «Внимательный мяч»
Цель: снять напряжение, способствовать выработке скоорденированности действий в коллективе.
Продолжительность: 15 минут.
Участники бросают мяч друг другу по определенной схеме: А бросил мяч Б; Б, в свою очередь, бросил мяч В и т.д. Бросать мяч лучше и удобнее тому, кто находится напротив вас, поскольку так проще запомнить партнера. Дело в том, что в течении игры мяч бросают одному и тому же участнику. Если в процессе игры мяч упал, его поднимает ближайший участник и не возвращает тому, кто уронил, а кидает своему напарнику по схеме. Изюминка игры состоит в том, что вначале по кругу идет один мяч, но неожиданно ведущий выбрасывает другой в игру еще один. В игре уже два мяча. Обсуждение.

Упражнение 14 «Конфликтный эскалатор»
Цель: Осознание собственного поведения в конфликте, отработка способов приостановления конфликта и выхода из него.
Продолжительность: 10 минут.
Рисуем конфликтный эскалатор в виде ступенек лестницы.
– Назовите фразу, с которой может начаться спор. Пишем ее на первой ступени эскалатора.
– Какой типичный ответ последует за этой фразой? Какой фразой ответят?
– Как можно заставить эскалатор двигаться в обратную сторону?
Обсуждение.


Упражнение 15 "Бурундуки"
Цель: разрядка, смех, противодействие с группой.
Продолжительность: 5 минут.
Ведущий на ухо называет каждого участника каким-либо животным. Все встают в круг, берутся за согнутые в локтях руки. Ведущий называет животное и соответствующий человек должен выпрыгнуть на середину, а группа не должна его пустить. Кульминация игры достигается когда ведущий называет животное, которым названо большинство членов группы. (бурундук, кенгуру, медведь, волк, лев).

Упражнение-ролевая игра 16 «Конфликтные пары»
Цель: актуализация жизненного опыта, выявление стратегий ненасильственного поведения в конфликте.
Продолжительность: 40 минут.
По просьбе ведущего участники предлагают различные конфликтные ситуации, которые записываются на доске.
1. Кассир – покупатель билета. Кассир не дает справок по требованию покупателя, объясняя, что это не входит в его компетенцию.
2. Учитель – родитель. Учитель призывает родителя наказать нерадивого ребенка, родитель, в свою очередь, обвиняет учителя в плохом качестве преподавания.
3. Муж – жена. Существует подруга семьи, о связи с которой подозревает супруга.
4. Начальник – подчиненный. Подчиненный недобросовестно относиться к выполнению своих служебных обязанностей.
5. Родитель – ребенок. Давление родителей на ребенка с целью повлиять на выбор дальнейшего жизненного пути. Отсутствие свободы выбора ребенка.
6. Сноха – свекровь. Свекровь излишне придирчива к снохе, постоянно делает замечания, как будто хочет. Чтобы молодая семья распалась.
Проводится голосование для того, чтобы определить, чья ситуация окажется наиболее популярной, значимой. Ведущий не навязывает свой выбор. Отбор производится демократическим путем. Ситуация, набравшая наибольшее количество голосов, будет предложена для общего рассмотрения и обсуждения.
Участники делятся на группы по три человека. Группы получают темы конфликтов, набравшие соответственно большее количество голосов, доказавшие свою актуальность. Двое участников представляют конфликтные стороны, третий находиться в роли наблюдателя, его задача – не вмешиваясь, не задавая вопросов, просто наблюдать, как выходят участники из конфликта, какие стратегии используют, как выводят конфликт в мирное русло. Обсуждение.
Предлагается для разбора ситуация, которая получила самое большое количество выборов и оставленная для коллективного рассмотрения.
Далее участники определяют пол, возраст, образование. Семейное положение, род занятий персонажей. Затем дается возможность подготовиться и настроиться каждому участнику игры. Затем конфликт разыгрывается на глазах всех участников, разгораясь и нагнетаясь с каждой минутой. В тот момент, когда становится ясно, что конфликт назрел, ведущий останавливает игру, дав возможность участникам осмыслить ситуацию.
В это время остальные участники, разделившись на пары, продолжают развитие конфликта так, как они сами по себе представляют. После 5-минутной подготовки каждая пара предлагает свой игровой вариант продолжения конфликта и выхода из него. Таким образом, ведущий выводит конфликт с «уровня позиций на «уровень интересов», направляя участников на поиск наиболее оптимального и ненасильственного пути разрешения конфликта.
Затем предлагается продолжить ролевую игру. На этот раз персонажи пытаются найти общеприемлемое решение назревшего конфликта. До того, как назревший конфликт был по-разному интерпритирован и решен в парах, у основной пары есть уникальная возможность попробовать переосмыслить ситуацию и выбрать альтернативный способ выхода из конфликта.
При этом варианте конфликт переводится с «уровня аффекта» на «уровень рацио», что помогает несколько отстраненно разобраться с конфликтом, но несколько снижает эффект катарсиса.

Упражнение 17 «Круг утешения»
Цель: снять эмоциональное напряжение.
Продолжительность: 10 минут.
Члены группы окружают одного участника, выражая ему любовь и сочувствие как вербальными, так и невербальными способами. Обсуждение.

2 день проведения психологического тренинга
Упражнение 18 «Монолог»
Цель: снять эмоциональное напряжение, ввести в работу.
Продолжительность: 10 минут.
В рамках этого упражнения участник вербализует свои мысли и чувства. Проговаривая их вслух для зрителей. Расхаживая или сидя, он произносит монолог о том, какие внутренние реакции и переживания он сейчас испытывает. Обсуждение.

Упражнение 19 «Снятие зажима»
Цель: снять напряжение, внутренний зажим.
Продолжительность: 10 минут.
Все участники садятся в неудобные позы, например, не поворачивая головы или туловища. Оглянуться, прижать подбородок к ключице, поднять вверх или выдвинуть плечи, коснуться пальцами руки задней ножки стула. При этом в определенных мышцах или суставах возникает напряжение. Следует в течение нескольких мигнут точно выделить область возникающего зажима, сконцентрировать внимание на этой области и снять зажим усилием воли. Затем необходимо обсудить результаты. У кого возникли трудности? Как эти трудности были преодолены? Каждый участник рассказывает. Обсуждение.


Упражнение 20 « Почувствуй пространство»
Цель: дать возможность ощутить свое положение в пространстве.
Продолжительность: 15 минут.
Все участники садятся в круг. Им предлагается закрыть глаза и попытаться ощутить пространство вокруг себя (спереди, сзади, над головой). Затем через минут 5 все члены группы встают со своих мест и в течение 5 минут ходят по комнате, прикасаясь, друг к другу, пытаясь исследовать и понять свои чувства. Обсуждение.

Упражнение 21 «Круг с поддержкой»
Цель: дать уверенность в поддержке остальных.
Продолжительность: 15 минут.
Все участники становятся в круг. Один из них, кому дано задание расслабиться, становится в середине круга. Остальные, ставя руки перед собой, поддерживают его, не давая упасть. Обсуждение.

Упражнение 22 «Мимические маски»
Цель: помочь отрефлексировать особенности восприятия и понимания самим участником и другими членами группы лицевой экспрессии; дает возможность осознать значение мимики в общении.
Продолжительность: 15 минут.
Каждый из участников получает записку с заданием мимически представить определенное эмоционального состояние из 10 основных: счастье, удивление, страх, злость, печаль, отвращение, презрение, интерес, смущение, решительность. Не следует подменять живую мимику гримасничанием. Через 1-2 минуты все участники представляют «маски». Всем участникам нужно постараться найти оптимальную и понятную форму выражения, пробудить свою фантазию. Обсуждение.

Упражнение 23 «Передача эмоций»
Цель: осознать силу невербальных проявлений и особенности таксемики.
Продолжительность: 15 минут.
Участники сидят в кругу с закрытыми глазами. Один из участников с помощью жестов, движений и прикосновений передает некоторое чувство или эмоцию своему соседу, это сосед – следующему. Содержание передаваемых эмоций может быть самая разная: дружеская поддержка, нежность, гнев, отвращение, восхищение. Можно повторять несколько раз, можно с открытыми глазами. В итоге, чувство, возникшее у последнего участника, сравнивают с исходной эмоцией. Обсуждение.

Упражнение 24 «Вырази эмоцию»
Цель: осознать специфику невербального мышления, раскрепоститься в выражении эмоций.
Продолжительность: 15 минут.
Участники выбирают любые карточки из двух разных стопок. В первой стопке находятся карточки с названиями эмоций, во второй – с названиями разных частей тела. Участники соотносят выбранные карточки и пытаются выразить ту или иную эмоцию с помощью разных частей тела. Обсуждение.

Упражнение 25 «Визуальное взаимодействие»
Цель: осознать значимость и мощь такого средства общения как взгляд.
Продолжительность: 10 минут.
Всем участникам предлагается передать взглядом эмоциональное состояние, выражая некоторые внутренние побуждения: обласкать, пожалеть, выразить угрозу, подозрительность, растерянность, кокетство. При этом использовать визуальный контакт, меняя интенсивность и динамику контакта. Работа проходит в парах. Обсуждение.

Упражнение 26 « Выбери партнера»
Цель: осознать значимость и мощь такого средства общения как взгляд.
Продолжительность: 20 минут.
Все члены группы сидят полукругом. Один из участников располагается напротив и выбирает себе партнера, используя только контакт глаз. Он дает возможность партнеру почувствовать, что он выбран, но так, чтобы никто из остальных участников этого не заметил (например, подмигивать нельзя). Если упражнение получилось и контакт глаз состоялся, то выбранный занимает место выбиравшего и упражнение повторяется несколько раз. Обсуждение.

Упражнение 27 « Глаза в глаза»
Цель: формирование способности выражать эмоции взглядом и понимать такое выражение чувств.
Продолжительность: 20 минут.
Все участники разбиваются на пары. Одному из партнеров предлагается вспомнить какой-либо случай из жизни, вызвавший сильные эмоции, «оживить» прошлые воспоминания, чувства и передать внутреннее побуждение другому участнику. Партнер должен принять и понять сообщение. Затем участники меняются ролями. Следует учесть, что запрещено использовать слова и явно выраженные лицевые экспрессии. Надо постараться посредством взгляд, микродвижений глаз выразить внутреннее состояние человека. Обсуждение.

Упражнение 28 «Снятие зажима»
Цель: снять эмоциональное напряжение.
Продолжительность: 15 минут.
Все участники усаживаются удобно. Всем предлагается расслаблять отдельные участники тела в определенной последовательности по команде руководителя. Затем пауза после нескольких заданий. После этого также по команде руководителя проводится тонизация отдельных участков тела. Участники должны почувствовать прилив сил, бодрости, общей прохлады, ощущения здоровья. Обсуждение.

Упражнение 29 «Голосовая техника»
Цель: расслабить речевой аппарат.
Продолжительность: 15 минут.
Всем участникам предлагается говорить любые пришедшие в голову языковые сочетания. Можно имитировать речь на иностранном языке. Одновременно с расслаблением речевого аппарата может произойти «сброс» негативных эмоций, скрытых в глубине подсознания. Обсуждение.

Упражнение 30 «Вокальная мимика»
Цель: осознать значимость интонации в понимании чувств и эмоций.
Продолжительность: 20 минут.
Все участники получают задание прочитать 2-3 фразы из газеты, вкладывая в читаемое определенный подтекст. Текст можно прочитать со следующими интонациями, например: недоверчиво, пренебрежительно, с удивлением. Остальные стараются угадать состояние человека или его отношение к произносимому тексту, обсуждая успех иди неудачу его попыток. Ведущий должен на примере конкретных ситуаций, возникающих при выполнении упражнения, подвести участников к пониманию диагностических возможностей интонационных характеристик голоса человека.

Упражнение 31 « Невербальный диалог»
Цель: понимание интонации собеседника.
Продолжительность: 15 минут.
Двум участникам предлагается вступить в диалог с тем, чтобы произносить вместо слов цифры. Надо так виртуозно владеть ситуацией, чтобы только по интонации можно было догадаться о характере диалога. Необходимо, чтобы партнеры ставили перед собой абсолютно ясные задачи: доказываю, огорчаюсь, восхищаюсь, обвиняю. Можно говорить спонтанно, можно по предварительной договоренности. Остальным участникам предстоит угадывать состояние участников. Анализируют задание вначале участники, потом исполнители. Обсуждение.

Упражнение 32 «Походка»
Цель: восприятие и считывание эмоций и чувств, характеристик человека с невербальных проявлений (походки).
Продолжительность: 25 минут.
Всем участникам предлагается разыграть ряд упражнений-этюдов. Каждому дается задание на листочках:
1. Изобразить походкой смятение, настороженность, спокойный настрой, радостное состояние, неуверенность в себе.
2. Изобразить особенности походки людей, имеющих специфические особенности внешнего облика или психологического склада, например, очень толстый сутулый, накачанный., хитрый, нервный, самоуверенный, суетливый.
3. Изобразить особенности поведения человека, когда он: идет туда, куда не хочет, несет большую тяжесть, идет по бревну через ручей, идет против сильного ветра.
Обсуждение.

Анализ упражнения «Проблема»
Цель: обладатель проблемы имеет уникальную возможность увидеть со стороны, как выглядит проблема в восприятии другого человека, насколько действительно эта проблема важна, увидеть реакцию других на нее, услышать советы и рекомендации.
Продолжительность: 40 минут.
Каждый участник записывает на листке бумаги краткую формулировку проблемы, которая волнует его в настоящее время. Все участники делятся на группы по 5 человек, и ведущий собирает в каждой группе все листки с записанными проблемами (особенность – листки должны быть одинакового цвета и размера), перемешивает их и дает выбрать для себя листок. Предварительно каждый участник на видном месте листочка снаружи пишет номер или ставит любой символ с тем, чтобы листок не попал ему самому.
Таким образом, моя «проблема» становится на короткое время «проблемой» моего соседа, а чья-то «проблема», в свою очередь, становится моей. Задача каждого участника – прочитать и постараться прочувствовать «проблему» другого как свою, рассказать жизненную ситуацию, в которой эта «проблема» могла проявиться, попросить совета у друзей по группе. Задача других участников данной группы – дать советы, как лучше решить возникшую проблему в данной конкретной ситуации. Каждый участник имеет 5 минут на изложение собственной проблемы и получение совета.
Условия выполнения упражнения: когда другой участник представляет вашу проблему, вы не имеете права вмешиваться, пытаться лучше объяснить, подсказать. Вы должны только слушать и, в свою очередь, помогать другим советами. Обсуждение.
Дебрифинг:
• Какие у вас были ощущения, когда разбирали вашу проблему?
• Легко ли было довериться группе?
• Как поняли вашу проблему? Именно тот смысл, который вы задавали?
• Удалось найти способ решения вашей проблемы?
• Получилось у вас помочь своим друзьям в группе?
• Легко было разбирать проблемные ситуации и пытаться решить их?
• Какое у вас сейчас состояние?
Описание протекания упражнения:
Так как группа уже включилась в работу, упражнение было воспринято участниками также как и все: серьезно. Задание всем было ясно. Когда участники группы формулировали проблему, возникли трудности. У некоторых ребят чувствовалось напряжение и внутреннее сопротивление. Но потом они сами подсказали друг другу, что можно написать ту проблему, о которой ты можешь рассказать всем в группе. Большинство участников не написали серьезных и глубоких проблем. Чаще встречались трудности во взаимоотношениях с кем-то: с учителем, с противоположным полом. Ребята с интересом читали проблемы других. Вначале к поиску решений отнеслись не серьезно. Мы поговорили с ними о том, что можно представить как, будто это проблема каждого и что бы они делали, чтобы выйти из нее. При обсуждении этого упражнения, участники говорили, что испытали легкий дискомфорт, так как редко приходиться рассказывать о том, «что накипело сразу такому количеству человек». Но после того как разобрали проблему первого участника, остальные ребята стали более раскрепощены и открыты. Считаю, что цели этого упражнения достигнуты. К удивлению, но ребята серьезно отнеслись к этому заданию и пытались помочь друг другу. Некоторые из них говорили, что видели в других похожие трудности. Возможно, проанализировать глубоко проблему не удалось. Но и не эта была главная цель, а попробовать сформировать навыки эмпатичного слушанья, а также понимание своей трудности и восприятие ее другими.
Рефлексия ведущего по всему тренингу
Тренинг проводился на базе УИИ №11 г.Зуевка с группой(14 человек) подростков условно осужденными, либо состоящими на учете в комиссии по делам несовершеннолетних.
По моему мнению, цель тренинга была достигнута. Но возможно частично. Я не могу точно ручаться за то, что ребята, в дальнейшем общаясь с окружающими, будут именно так себя вести, как при выполнении упражнений.
Улучшить эмоциональное состояние удалось. На последующих встречах ребята были готовы к сотрудничеству. Они рассказывали, что с ними проводили подобные мероприятия и что им это очень нравится. Но все же стопроцентной посещаемости не удалось достигнуть. По каким-то причинам некоторые участники группы пропускали тренинговые занятия. Удалось поспособствовать самопониманию и самоанализу каждого участника группы. Мне показалось, что ребята стали общаться более доброжелательно по отношению друг к другу.
Программа тренинга требует дальнейшей доработки. Считаю, что возможно необходимо включить больше длительных и более глубокий упражнений. Имеются упражнения одинаково направленные на что-либо. Мне понравилось проводить тренинг в данной группе. К моему удивлению, ребята отнеслись к тренингу более серьезно, чем я думала и с интересом. В некоторых случаях было сложно проконтролировать работу. Особенно трудно было восстановить рабочую обстановку после двигательных упражнений. Они быстро возбуждались и долго обсуждали проделанную игру. Большинство ребят активные, им не легко усидеть на одном месте. Иногда было «горячее» обсуждение, после которого также было трудно восстановить дисциплину. Но поработав с этими ребята, я убедилась в том, что это понимающие дети, которые могут положительно себя вести и показывать свои способности различного характера. Участники, в свою очередь, отзывались о тренинге: «Конечно, некоторые игры были не очень интересные и нудные. Но я много нового узнал о других. Мне понравились очень игры, где мы двигались, было весело. А еще когда мы решали проблемы наши. Мне подсказали хороший совет».
Как тренеру, мне удалось реализовать и проявить такие личностно-профессиональные качества как уверенность в себе, позитивное самоотношение, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов. Интуицию, стремление к новому опыту. Удалось доступно объяснить участникам группы, какими средствами могут быть достигнуты поставленные цели, фиксировать успехи группы в совместной выработке результатов, помогать участникам преодолевать возникающие проблемы в совместной работе. По моему мнению, удалось также проявить навыки активного, понимающего слушателя, проявить поддержку. Как тренеру, следует обратить внимание на то, как применяются методы, с соответствующей подготовкой и спецификой. Ошибкой являлось то, что испытывала собственную ответственность за успехи и неудачи группы, часто и чрезмерно, иногда не обосновывая, хвалила достижения участников.


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Вятский государственный гуманитарный университет»

Факультет психологии


Кафедра практической психологии


Содержательный этап практики
4 блок. Диагностико-коррекционная работа
(МРУИИ №1)

Выполнила: студентка 4 курса
специальности «Психология», гр. ФП-42
Мерзлякова Анастасия Анатольевна

Проверили: к.психол.н.,
доценты кафедры
практической психологии
Касимова Светлана Геннадьевна
Ивутина Елена Петровна


Киров
2010
Содержательный этап практики
4 блок. Диагностико-коррекционная работа


Диагностическая работа
В связи с учреждением и запросом МРУИИ, а также со спецификой работы практического психолога удалось провести диагностику личностной сферы. Обследуемые, которые тестировались, были условно осуждены. Раз в месяц они приходили в УИИ для того, чтобы отметиться. Это один из видов контроля над условно осужденными лицами, который осуществляет УФСИН. Поэтому осуществить диагностику личностной, познавательной, профессиональной сфер клиента было невозможно.
Была проведена диагностика личностной сферы с помощью методик Шмишека, Мини-Мульта, а также с помощью проективной методики «Несуществующее животное». Обработка данных методик дает результаты по профессиональной и познавательной сфере, а также по личностной сфере.
Психолог в МРУИИ №1, Гулина Светлана Викторовна, пользуется лицензионной программой «Психометрик Эксперт версия 5 Ярославского университета», которая содержит в себе набор методик, по которым тестируются клиенты, обработку этих методик.

1 Обследуемый
Методики: Шмишека и Мини-Мульта
Методика "Мини-Мульт" Проценты

Методика "Шмишек" Проценты


МИНИ-МУЛЬТ
Достоверность
Отвечал на вопросы как большинство нормальных людей и поэтому, скорее всего, является социально конформным в повседневной жизни. Искренен, спокоен, надёжен, честен, прост, нетороплив, скромен, лоялен, терпелив и храбр. Свободен от стресса и психопатологии. Возможно, пытается представить себя в лучшем свете; или имеет место общая оборонительная позиция со стремлением скрыть эмоциональное напряжение, которое испытывает.
Коррекция
Естественная защитная реакция на вторжение в мир сокровенных переживаний человека; хороший контроль над эмоциями. Психологически хорошо приспособленный и проявляет мало признаков эмоционального нарушения. Независим, доверяет себе, способен справиться с проблемами повседневной жизни.
Когнитивная сфера
Вероятно, имеет хорошие интеллектуальные способности, широкий крут интересов, изобретателен, предприимчив, многосторонен и находчив, ясно мыслит, рационально и систематично подходит к проблемам.
Межличностное общение
В социальных ситуациях успешно общается с другими людьми, энтузиаст, склонен быстро говорить и принимать на себя роль лидера.
Самосознания, самооценка
Адекватная уравновешенность положительной самооценки и наличие критического отношения к себе.
Депрессия
Естественность, жизнерадостность, свобода в мыслях и поступках, что ведет к легким социальным отношениям, уверенности в выполнении поставленной цели и эффективности в различных областях деятельности. Активен и энергичен, бодр духом, общителен, не боится ответственности или склонен искать дополнительной ответственности. В целом эмоционально стабилен и способен эффективно функционировать в большинстве ситуаций, бодр и оптимистичен. Одна из преобладающих черт - недостаточный контроль в связи с экспрессивностью, колоритностью, активностью и кипучестью. Легко вовлекается в различные виды деятельности, придаёт большое значение успеху и продуктивным достижениям.
Психопатия
Конвенциальная личность, обнаруживающая высокий уровень идентификации со своим социальным статусом, тенденцию к сохранению постоянных установок, интересов и целей. Характерны такие оценки как заурядный, с узкими интересами, пассивен. В списке прилагательных повторяется тема: добродушный, надежный, привлекательный, мягкий, обязательный, любезный, стеснительный, искренний, доверчивый, консервативный, зависимый, смирный, разумный и непритязательный.
Характеризуется низким уровнем побуждений. Озабочен своим положением и безопасностью. Возможен морализм с ригидностью взглядов.
Психастения
Свободен от изматывающих страхов и тревог, самоуверен, уравновешен, самоконтролируем и независим. Настойчиво добивается своих целей, выглядит эффективным, способным, легко и быстро мобилизующим свои ресурсы. Как правило, производит впечатление организованного, хорошо приспособленного, реалистичного и ответственного. Имеет широкий круг интересов, стремится к успеху, статусу и признанию.
Шизофрения
Чрезмерно практичный, уравновешенный, покорный, податливый, чрезмерно полагающийся на авторитеты. Однако отмечается тенденция к успеху, как средству обеспечения более высокого статуса, власти, признания. Обеспокоен успехом, статусом и властью, но, обладая чрезмерным контролем над собой, неохотно ставит себя в ситуации явного соперничества. Будучи сдержанным, всё же склонен быть дружественным, веселым, чувствительным, добродушным и доверчивым. Адаптивен.
Низкий уровень гиперактивности
Можно говорить о выраженных депрессивных тенденциях. Тенденция к флегматичности, снижению уровня оптимизма, жизнелюбия и активности. Вялость, повышенная утомляемость, апатия, недостаток побуждений, неспособность испытывать удовольствие, легко возникающее чувство вины, недостаточная оценка собственных возможностей, астенический тип реагирования на стресс. Характерны хроническая усталость и физическое истощение. Может наблюдаться депрессия, сопровождаемая тревогой.
Такие люди надежны, ответственны и добросовестны. Они подходят к решению проблем традиционно, практично и рассудительно и в целом являются добросовестными и стойкими. Резкое снижение профиля по этой шкале, особенно если она является самой низкой в профиле, обычно отражает депрессивные тенденции, низкий уровень энергии и активности. Следует отметить, что низкие оценки встречаются тем чаще, чем старше испытуемый. Низкая оценка у молодого человека (моложе 35 лет) очень необычна и
Рекомендации
Предпочитает деятельность, связанную с общением с людьми, где способен проявить себя. Продуктивность деятельности возрастает, если окружающие отмечают его достижения. Не боится ответственности, способен неплохо руководить людьми. Уверенно добивается поставленных целей, эффективен в различных видах деятельности, особенно если есть надлежащее стимулирование. Любит соревновательный процесс. Необходим строгий, но не мелочный контроль, поскольку самоконтроль эмоций и общего поведения может быть не всегда достаточен, и могут проявляться тенденции нигилизма, непризнания авторитетов, и т.д. Склонен к выполнению только предписанного объёма работ. Хороший исполнитель. Не доверять руководство людьми. Не требует строгого постоянного контроля. Рекомендуется чаще проводить ИВР, применять приёмы, повышающие самооценку индивида, уверенность в себе. Чаще одобрять и поощрять. Настойчиво добивается поставленных целей. Выглядит эффективным, способным, легко и быстро мобилизует свои ресурсы. Способен руководить людьми, ответственный, организованный, приспособленный. Возможно грубоватая и жёсткая манера поведения, сниженная способность к сопереживанию. Хороший исполнитель. Рационален в подходе к решению проблем. Лучше не доверять руководство людьми, какие-либо виды ответственности.
ШМИШЕК
Низкая тревожность и высокая демонстративность
Прогностическая валидность сочетания относительно невысока.
Человек стремится показать свою успешность отсутствие значимых проблем, оптимистичность, позитивную и доминантную позицию во взаимодействии с людьми. Ярко выражена ролевая позиция, коммуникативная направленность, стремление произвести соответствующее впечатление.
Низкие циклотимность и тревога
Вероятны благодушие, умиротворенность и успокоенность, стремление избегать ситуаций, в которых присутствует значительный риск.
В то же время возможно наличие в прошлом опыте травматических ситуаций и переживаний, вызвавших желание в дальнейшем игнорировать такие свои переживания, на страх перед душевной болью.
В профессиональной ситуации у человека может быть выражено конвенциальное поведение, стремление к компромиссам, или, напротив, присутствовать проявления инструментальной жестокости во взаимоотношениях. Часто отмечается снижение рефлексивности в области негативных переживаний, вплоть до вытеснения травматических переживаний или жесткой «антитерапевтической» позиции.
Демонстративный тип
Тщеславен, хвастлив, имеет высокую самооценку и уровень притязаний. Имеет склонность к преувеличению своих заслуг и достижений.
Оптимистичен, общителен, легкомыслен. Убеждения не носят глубокого и устойчивого характера. Может сравнительно легко поменять точку зрения, если собеседник уверенно излагает свою позицию, подкрепляя её яркими, эмоциональными аргументами, ссылками на авторитеты.
В действиях и поступках ориентируется в основном на удовлетворение сиюминутных потребностей, часто не задумываясь о последствиях своих действий. Обладает невысоким самоконтролем. Собственные ошибки обычно оправдывает внешними затруднениями и действиями других лиц (внешний локус контроля).
Коммуникативная сфера
Потребность и стремление произвести впечатление, привлечь к себе внимание, быть в центре внимания. Это проявляется в тщеславном поведении, часто нарочито демонстративном. Любит комплименты и лесть. Элементом этого поведения является самовосхваление, рассказы о себе или тех событиях, в которых эта личность занимала центральное место. Значительная доля этих рассказов может быть либо фантазированием, либо существенно приукрашенным изложением событий. Возможно злоупотребление спиртными напитками, что, как правило, отрицает, ищет какие-то рациональные объяснения и оправдания. Свойственен постоянный поиск "весёлого общества".
Низкие дистимность и тревога
Имеется удовлетворенность собственным физическим состоянием.
Одновременно может проявиться снижение способности «слушать себя».
В ряде случаев это может выражаться в обесценивании проблем в отношениях с близким человеком, снижении уровня критичности к себе на работе и т.п. Сочетание сильно нагружено по социальной желательности.
Если в графике присутствуют и другие указания на попытку создать о себе благоприятное впечатление («человек который не имеет и не создаст вам проблем»), его следует признать недостоверным.
Низкая дистимность и высокая демонстративность
Высокая вероятность социальной желательности ответов испытуемого, особенно в ситуации тестирования-оценивания (при приеме на работу и т.д.).
В достоверном графике сочетание может указывать на достаточно высокую оценку своих коммуникативных способностей, значимость поддержки, получаемой от других людей, в целом положительное восприятие своей роли в той группе, которые являются значимыми для человека.
Сотрудник
Демонстративный тип
Может быть необязателен, особенно если за результаты работы не получит особых похвал и поощрений. Позиция по какому-либо вопросу главным образом определяется не столько высокими моральными принципами и чувством долга, сколько стремлением привлечь к себе внимание, произвести благоприятное впечатление, получить личную выгоду. В работе может стремиться к достижению высоких результатов, однако, не всегда проявляет при этом большую настойчивость.
Взаимоотношения с коллегами
Ориентирован на работу с людьми, стремится находиться в центре внимания рабочего коллектива. В своём поведении ориентируется главным образом на те морально-этические нормы, которые господствуют в непосредственном окружении. Стремится подстраиваться под свою аудиторию, принимает её мораль, традиции, привычки, ритуалы Плохо приспособлен к работе в команде, часто склонен "тащить одеяло на себя". Может затруднять совместную деятельность, требующую длительных усилий всего коллектива, а также деятельность требующую планирования, длительного проведения единой линии и общих усилий.
Взаимоотношения с руководством
Для сохранения высокой работоспособности в течение длительного периода требуется, чтобы успехи постоянно сопровождались высокими оценками со стороны непосредственного руководителя и коллег. Любит, когда имеет место признание его со стороны влиятельного лица. Иногда может имитировать кипучую деятельность для получения похвалы, поэтому следует контролировать качество, результативность его деятельности. Желательно постоянное внимание со стороны руководителя, большее внимания, нежели к другим сотрудникам. Работая на имидж в глазах руководителя, может игнорировать интересы остального коллектива.
Отношение к деньгам
Стремится добиться материальной обеспеченности. Неравнодушен к деньгам и подаркам, получение которых льстит самолюбию. Из-за присущего стремления "пустить пыль в глаза" , стремления к развлечениям и компаниям возможны большие расходы, поэтому может жить "не по карману", испытывать финансовые трудности, иметь долги. Из-за материального дефицита способен на авантюрные поступки. Кроме того, может быть не склонен экономить чужие деньги и может нерационально использовать находящиеся в его распоряжении казённые средства. Чтобы избежать возможных неприятностей, важно обратить особое внимание на контроль за использованием им финансовых и материальных ресурсов организации.
Предрасположенность
Обычно хорошо удаётся работа, связанная с широкими и относительно короткими контактами, успешность которой зависит от способности подстроиться под собеседника, расположить к себе и произвести на него благоприятное впечатление. Могут проявить себя в шоу-бизнесе, театре, кино, на радио и телевидении, в сфере торговли и обслуживания населения.
Управление людьми
Обладание властью - наиболее благоприятная ситуация для проявления собственных демонстративных черт. Уже имея власть, такой человек часто полностью ориентирован на вышестоящее руководство, пренебрежительно относясь к подчинённым сотрудникам и коллегам. В то же время, он нуждаются, чтобы среди подчинённых и коллег также были свои "почитатели". Поэтому отношения с ними обычно неровные, - много зависит от его настроения, ситуации. Демонстративная личность склонна "любоваться" собой и когда поощряет, и когда жёстко наказывает.

2 Обследуемый
Методики: Шмишека и Мини-Мульта
Методика "Мини-Мульт" Проценты

Методика "Шмишек" Проценты

МИНИ-МУЛЬТ
Ипохондрия
Характерны: неловкость, медлительность личностного темпа, раздражительность, пессимизм в отношении житейских трудностей. Основная проблема личности данного типа подавление спонтанности, сдерживание самореализации, контроль над агрессивностью, гиперсоциальная направленность интересов, ориентация на правила, инструкции, инертность в принятии решений, избегание серьезной ответственности из страха не справиться. При избыточной эмоциональной напряженности затрудненная дезадаптация проявляется повышенной сосредоточенностью на отклонениях от нормы, как в среде межличностных отношений, так и в среде самочувствия, где чрезмерное внимание и работе внутренних органов может перерасти в ипохондричность.
Когнитивная сфера
Стиль мышления инертный, несколько догматический с опорой на существующие общепринятые точки зрения, лишенный свободы, независимости и раскованности. Характерна ригидность в мыслях и действиях.
Межличностное общение
В межличностных отношениях высокая нравственная требовательность к себе, так и к другим. Характерны: замкнутость, неловкость, холодность, молчаливость, неуверенность в социальных ситуациях.
Самосознания, самооценка
Сами себя они описывают как сознательных, откровенных людей, имеющих интересы в таких областях, как дом и семья.
Истерия
Предприимчивый, полный энтузиазма, нетерпеливый, неблагодарный, инфантильный, пылкий. Свойственна неустойчивость эмоций и конфликтное сочетание разнонаправленных тенденций: высокий уровень притязаний сочетается с потребностью в причастности к групповым интересам; эгоистичность с альтруистическими декларациями; агрессивность со стремлением нравиться окружающим. Отличается преобладанием художественного типа восприятия, известной демонстративностью, яркостью эмоциональных проявлений при некоторой поверхностности переживаний. Недостаточная критическая оценка ситуации и своего поведения, а также склонность к фантазированию приводит к определенной «эмансипации от фактов» и неадекватному поведению, при этом никогда не утрачивается ощущение реальности собственных чувств и желаний, которыми определяется поведение.
Психопатия
Смелый и мужественный, исполненный энтузиазма, с широкими интересами. Возможна склонность к выпивке. Свойственна активная личностная позиция, высокая поисковая активность, преобладание мотивации достижений, уверенность и быстрота принятия решений. Типичны: нетерпеливость, склонность к риску, высокий уровень притязаний, раскованность поведения, непосредственность в проявлении чувств, в манерах и поведении. Высказывания и действия часто опережают планомерную и последовательную продуманность поступков. Тенденция к противодействию внешнему давлению, склонность опираться в основном на собственное мнение, а еще больше на побуждение; отсутствие выраженной конформности, стремление к самостоятельности и независимости.
В состоянии эмоциональной захваченности преобладание эмоций гнева или восхищения, гордости или презрения, т.е. ярко выраженные полярные эмоции, при этом контроль интеллекта не всегда играет ведущую роль.
Шизофрения
Интеллектуально эффективный в смысле ясного коммуницирования своих идей, но не находящиеся в ладах с самим собой и испытывающий большие внутренние конфликты. Неудовлетворенный, с широкими интересами, изобретательный, враждебный, раздражительный, обидчивый, чувствительный, угрюмый, упрямый, самоуверенный, автократичный, неупорядоченный. Может обнаруживать поведение, свидетельствующее о воображении, озорстве и остром уме. Индивидуальность настолько выражена, что прогнозировать его высказывания и поведение, сравнивая с привычными стереотипами, фактически бесполезно. То, что для большинства является критической ситуацией, лицами с высокой 8 шкалой оценивается иначе в силу своеобразия их иерархии ценностей. Ситуация, субъективно воспринимаемая ими как стресс, вызывает состояние растерянности. Психологический защитный механизм, проявляющийся при трансформации тревоги - интеллектуальная переработка и уход в мир фантазирования.
Рекомендации
ИВР должна быть направлена на перевоспитание эгоизма, самоуверенности, повышение психологической зрелости. Рекомендуется привлечение осужденного к участию в самодеятельных организациях, что будет способствовать удовлетворению его желаний и потребностей. Склонен к деятельности, где мог бы продемонстрировать себя, свои артистические способности, где мог бы быть на виду, получить признание. Категорически противопоказано привлекать к работе, связанной с руководством людьми из-за чрезмерной фиксации на собственной личности. Не рекомендуется работа, связанная с материальной ответственностью, вождением транспортных средств из-за плохого самоконтроля и подверженности нервным срывам в критических ситуациях. Избегать публичных порицаний, не освещать наложение взысканий через стенгазеты и т.д. Эффективен способ воздействия моральным принуждением, т.е. оценка коллективом поведения осуждённого и требование прекратить недостойное поведение под угрозой изменения социально-психологической позиции коллектива. Применять публичные меры поощрения; поощрения за хорошую работу. Индивидуальная работа должна носить ровный и спокойный характер. В ИВР использовать стремление осуждённого к признанию. Постоянный контроль, профилактика конфликтов. Возможна склонность к употреблению алкоголя, в связи с этим – строгий , ненавязчивый контроль. Не допускать посягательства на личное достоинство, чрезмерной грубости и бестактности. Пресекать любые контакты с отрицательно зарекомендовавшими себя осужденными.
ШМИШЕК
Застревающий тип
Характеризуется высокой устойчивостью аффекта, длительностью эмоционального отклика, переживаний. Оскорбление личных интересов и достоинства, как правило, долго не забывается и не прощается. Чувствителен к истинным или мнимым несправедливостям, негативно относится к критическим замечаниям в свой адрес. В связи с этим, окружающие часто характеризуют его как злопамятного и мстительного человека. К этому есть основания: переживания аффекта часто сочетается с фантазированием, вынашиванием плана ответа обидчику, мести. Болезненная обидчивость, как правило, хорошо заметна. Его также можно назвать чувствительным и легко уязвимым, но в сочетании и в контексте вышесказанного. Обычно устанавливает контакты без затруднения, но не стремится к развитию интенсивных взаимоотношений. Часто приходится выступать в роли наставника. Не избегает конфликтных ситуаций, стараясь непременно разрешить спорный вопрос. Пользуется четкими критериями для обозначения своих друзей или врагов.
Гиперактивно-застревающий
Целеустремленность, чувствительность по отношению к несправедливости.
Старается придерживаться проверенных, устойчивых способов деятельности.
Сосредоточен на выполнении определенного вида работы, обладает постоянными интересами. Часто испытывает неудовлетворенность оценкой своей деятельности со стороны окружающих. Склонен к соперничеству, отстаивает свою точку зрения, критичен по отношению к окружающим. Развита способность к анализу действий других людей.
Сотрудник
Мотивы поведения и конкретных поступков определяются главным образом стремлением сделать карьеру, добиться независимости материального положения, стать влиятельным человеком, авторитетным в своей области (не обязательно облачённым властью). Любит обучать, быть компетентным. Принимая существенные жизненные решения будет исходить прежде всего из того, насколько они будут способствовать повышению и защите его социального статуса, престижа и благополучия. Прежде чем что-то предпринять, тщательно оценивает возможные последствия своих поступков, вероятность извлечения наибольшей выгоды. Стремясь к достижению высоких результатов, способен проявлять настойчивость и целеустремлённость, ответственно относиться к порученному делу.
Для правильной организации его работы важно обратить внимание на вопросы служебного продвижения и оплаты труда. Для эффективной работы необходима возможность хотя бы альтернативной карьеры, позволяющей повысить статус без обременения их административными функциями.
Взаимоотношения с коллегами
В благоприятной, доброжелательной обстановке способен работать "не за страх, а за совесть". При этом может не нуждаться в поддержке окружающих, в помощи со стороны, а иногда стремится работать полностью самостоятельно. Плохо переносит замечания и критику, нередко идёт на конфликты, в то числе с руководством. Не любит дилетантов и людей, которые не соблюдают достигнутых договорённостей и не выполняют взятых на себя обязательств. В рабочей группе может быть склонен к конкуренции, стремиться добиться первых ролей, поэтому следует избегать ситуации, когда в небольшом коллективе есть несколько человек подобного склада, поскольку между ними начинается скрытая борьба за власть.
Взаимоотношения с руководством
Раним, обидчив, поэтому часто требуют "особого", гибкого подхода. Имеет болезненное чувство справедливости (правда, часто только по отношению к себе). Плохо переносит ситуацию эмоционального напряжения в отношениях, повышенных требований, - стремится выйти из ситуации. Если такой возможности нет, может долго таить в себе обиду и недовольство руководством, жаловаться, пытаться сформировать негативное отношение к обидчику у других. Любит, когда его личность поддерживают. Поэтому в ситуации, когда такой опасности нет, склонен снижать свою производительность. Отсюда и сложность управления им - мотивировать нужно постоянно, но аккуратно. Данный тип легко переходит из категории сторонников в категорию противников, способных надолго затаить желание мести за причинённые обиды.
Отношение к деньгам
Неравнодушен к деньгам и материальным ценностям. Это связано не с жаждой наживы или стремлением получить удовольствия от жизни, сколько с оценкой денег как мерой статуса и власти, степени признания своих заслуг и авторитета. Поэтому вручение ему незначительных по сравнению с его доходами сумм вызовет у него скорее не благодарность, а обиду за явную недооценку результатов проделанной им работы. Для него очень важно получение справедливого, с его точки зрения, вознаграждения. Какой бы ни была абсолютная сумма оплаты, если он считает, что его недооценивают, то способен на нелояльные действия "в отместку за несправедливость", считая, что берёт только "причитающееся ему по праву". Поведение обычно соответствует морально-этическим требованиям, принятым в обществе или в его непосредственном окружении. Если же их нарушение связано с честолюбивыми замыслами, повышением социального статуса, авторитета, улучшением материального благополучия, или поможет отомстить за причинённые обиды, он в принципе может не слишком придерживаться общепринятых моральных и этических требований. При этом он не будет испытывать угрызений совести, так как всегда сможет оправдать свои действия, рассматривая их как восстановление справедливости.
Управление людьми
Будучи достаточно реалистичным и практичным, способен быть хорошим руководителем или практическим работником, ориентированным на достижение высоких конечных результатов. При этом может не прощать подчинённым их ошибки, часто формируя о них устойчивое субъективное мнение, не поддающееся никаким изменениям.

3 Обследуемый
Методики: Шмишека и Мини-Мульта
Методика "Мини-Мульт" Проценты

Методика "Шмишек" Проценты

МИНИ-МУЛЬТ
Коррекция
Естественная защитная реакция на вторжение в мир сокровенных переживаний человека; хороший контроль над эмоциями. Психологически хорошо приспособленный и проявляет мало признаков эмоционального нарушения. Независим, доверяет себе, способен справиться с проблемами повседневной жизни.
Когнитивная сфера
Вероятно, имеет хорошие интеллектуальные способности, широкий крут интересов, изобретателен, предприимчив, многосторонен и находчив, ясно мыслит, рационально и систематично подходит к проблемам.
Межличностное общение
В социальных ситуациях успешно общается с другими людьми, энтузиаст, склонен быстро говорить и принимать на себя роль лидера.
Самосознания, самооценка
Адекватная уравновешенность положительной самооценки и наличие критического отношения к себе.
Депрессия
Пассивная личностная позиция. Ведущая мотивационная направленность - избегание неуспеха. Робок, склонен к тревоге и депрессии.
Рекомендации
Депрессия
Склонен к деятельности, не требующей активного общения в рамках его компетенции (ведущая мотивация - избегание неуспеха), к выполнению конкретных задач. Хороший исполнитель, организаторские и руководящие способности слабые. Угроза наказания действует не менее эффективно, чем само наказание. Угроза дисциплинарного воздействия может сразу и существенно изменить его линию поведения; требования предъявлять строго, четко, властно, уверенно; поручения давать конкретные.
Нуждается в одобрении, поощрении успешных действий, доброжелательном отношении. В воспитательном процессе основной упор делать на ИВР, основные усилия в коррекции поведения должны быть направлены на повышение самооценки индивида, формирование уверенности в себе, в своих силах. Необходимо ориентирование на меры поощрения.
Необходим контроль общения (способен попадать в зависимость к авторитарным личностям, лидерам отрицательной направленности). Необходимо заинтересовать, способствовать формированию у него уверенности в себе, повышению самооценки. Рекомендуется чаще проводить ИВР, применять приёмы, повышающие самооценку индивида, уверенность в себе. Чаще одобрять и поощрять.
ШМИШЕК
Низкая гипертимность и высокая дистимность
Вероятна ситуация болезни или спада, которые могут восприниматься как трагично, так и быть следствием «разрешения на болезнь». С другой стороны, это сочетание может соответствовать паттерну поведения, в котором демонстрируется исчерпанность собственных ресурсов и востребуется ресурсы окружающих - то есть характеризовать манипулятивное ролевое поведение. Это состояние может пугать человека, восприниматься как «маленькая смерть», актуализировать обвинения или самообвинения.
Низкие гипертимность и циклотимия
Возможно внутреннее принятие своей слабости, депрессивное состояние. Присутствует представление о протяженности этого состояния во времени, некоторой «монотонии переживания» - что было сегодня, то будет и завтра и впредь; субъективно человек сопротивляется самой идее возможных перемен (они нежелательны или невозможны), даже если в клиентском запросе присутствует просьба о вмешательстве.
Все изменения, проистекающие вокруг, происходят независимо и помимо него. Чем более тяжело он оценивает свое состояние, тем более устойчивым оно является.
Низкая гипертимность и высокое застревание
Желаемая цель для него не имеет материального воплощения, или представляется как нечто недостижимое. Это может быть нечто из области фантазий, не воплощенное в «грубом материальном» мире (дополнительно повышается экзальтация), или некий объект, частью привлекательности которого является абсолютная недоступность. Вероятно нарушение адекватности уровня притязаний, перфекционизме. При дополнительном повышении по шкале циклотимии адекватной будет гипотеза о том, что относительно недавно (фазовая циклотимия) человек столкнулся с проблемой невозможности достижения значимой цели знакомыми средствами (напряжением воли, приложением физических усилий, старательностью и т.п.), с израсходованностью ресурса, на который он привык полагаться, и в настоящий момент пытается найти какой -то новый для себя, (когнитивная циклотимия), более гибкий вариант поведения (часто это может быть обращение к ресурсам других людей, просьба, о помощи, в том числе психологической).
Низкие гипертимность и демонстративность
Указывает на состояние потери контроля над собой — своим здоровьем, эмоциональным состоянием,- об изможденности и упадке сил. В зависимости от высоты показателей по шкалам дистимии и тревоги, состояние это может осознаваться как «предельно тяжелое» или «освобождающее», в котором рушатся все искусственные барьеры и вперед выступают основные ценности жизни, близости, доверия. Повышение или снижение по шкалам экзальтированности и возбудимости укажет на апатичное состояние, стремление «забиться в какой-нибудь угол и отлежаться» или тягу к теплу близкого человека, или раздражительность и капризность.
Застревающий тип
Характеризуется высокой устойчивостью аффекта, длительностью эмоционального отклика, переживаний. Оскорбление личных интересов и достоинства, как правило, долго не забывается и не прощается. Чувствителен к истинным или мнимым несправедливостям, негативно относится к критическим замечаниям в свой адрес. В связи с этим, окружающие часто характеризуют его как злопамятного и мстительного человека. К этому есть основания: переживания аффекта часто сочетается с фантазированием, вынашиванием плана ответа обидчику, мести. Болезненная обидчивость, как правило, хорошо заметна. Его также можно назвать чувствительным и легко уязвимым, но в сочетании и в контексте вышесказанного. Обычно устанавливает контакты без затруднения, но не стремится к развитию интенсивных взаимоотношений. Часто приходится выступать в роли наставника. Не избегает конфликтных ситуаций, стараясь непременно разрешить спорный вопрос. Пользуется четкими критериями для обозначения своих друзей или врагов.
Высокое застревание и низкая демонстративность
Возможно резкое, контрастное деление в субъективном представлении о мире на «важное» и «не важное» - причем мнение о себе со стороны большинства окружающих представляется именно «не важным». Возможно ролевое поведение (особенно при росте по шкале застревания, снижении циклотимии), соответствующее «странному» человеку, изгою, вплоть до бравирования собственной инаковостью, отчужденностью. В интимно-личностной сфере может проявиться стремление к «идеальным» взаимоотношениям, пониманию без слов. Возможно ожидание некого чуда, которое откроет всем (или только ему) глаза, романтизация избранника (при повышении экзальтированности). При сохранной (не низкой) эмотивности и циклотимии следует предполагать более адаптивный вариант развития отношений, которые, тем не менее, идеализируются и противопоставляются «общепринятым», формальным. Поглощен творением, он ощущает себя не просто работником, но созидателем (или разрушителем, при росте неуравновешенности), уверен в собственном выборе пути, что бы не говорили об этом люди.
Низкая циклотимность и высокое застревание
Сниженная адаптивность, ограниченная способность к гибкому реагированию, на внешние стимулы, вероятное проявление агрессии или аутоагрессии. В коммуникативной сфере (даже при росте по шкале эмотивности) может проявиться идеализация близкого человека и одновременно - нечуткость, поглощенность своим собственным переживанием.
Низкие циклотимность и демонстративность
Испытуемый по той или иной причине не способен или не желает менять свое поведение в зависимости от ожиданий окружающих. Причинами такой неспособности может явиться поглощенность каким-то делом (повышение гипертимности, застревания, возможно, - педантичности), переутомление (повышение дистимности, снижение возбудимости), состояние острой тревоги (повышение эмотивности, тревоги) или депрессивное состояние (повышение дистимии, экстремум по тревоге, понижение возбудимости, эмотивности). Нежелание слышать близких людей может сочетаться с проявлениями девиантного поведения, переживанием отверженности, обиды (повышение по шкалам эмотивности, застревания). В субъективном самоотчете присутствует указание на наличие проблем в сфере коммуникации, но ответственность за эти проблемы возлагается на окружающих.
Высокая дистимность и низкая демонстративность
Вероятно нежелание или неумение человека делиться своими отрицательными переживаниями, запрашивать поддержку. Необходимо обязательно учитывать показатель по неуравновешенности. По мере того, как этот показатель будет расти (приближаясь к положению экстремума-максимума), будет усиливаться деструктивная форма проявлений поведенческого паттерна (человек будет срываться на грубость, резко отталкивать людей); по мере того, как неуравновешенность будет падать, будет усиливаться аутодеструктивная тенденция (человек будет игнорировать свое состояние, по сути, провоцируя срыв). Субъективным смыслом подобного поведения может быть стремление защитить, оградить близких от собственной боли.
Сотрудник
Застревающий тип
Мотивы поведения и конкретных поступков определяются главным образом стремлением сделать карьеру, добиться независимости материального положения, стать влиятельным человеком, авторитетным в своей области (не обязательно облачённым властью).
Любит обучать, быть компетентным. Принимая существенные жизненные решения будет исходить прежде всего из того, насколько они будут способствовать повышению и защите его социального статуса, престижа и благополучия. Прежде чем что-то предпринять, тщательно оценивает возможные последствия своих поступков, вероятность извлечения наибольшей выгоды. Стремясь к достижению высоких результатов, способен проявлять настойчивость и целеустремлённость, ответственно относиться к порученному делу. Для правильной организации его работы важно обратить внимание на вопросы служебного продвижения и оплаты труда. Для эффективной работы необходима возможность хотя бы альтернативной карьеры, позволяющей повысить статус без обременения их административными функциями.
Взаимоотношения с коллегами
В благоприятной, доброжелательной обстановке способен работать "не за страх, а за совесть". При этом может не нуждаться в поддержке окружающих, в помощи со стороны, а иногда стремится работать полностью самостоятельно. Плохо переносит замечания и критику, нередко идёт на конфликты, в то числе с руководством. Не любит дилетантов и людей, которые не соблюдают достигнутых договорённостей и не выполняют взятых на себя обязательств. В рабочей группе может быть склонен к конкуренции, стремиться добиться первых ролей, поэтому следует избегать ситуации, когда в небольшом коллективе есть несколько человек подобного склада, поскольку между ними начинается скрытая борьба за власть.
Взаимоотношения с руководством
Раним, обидчив, поэтому часто требуют "особого", гибкого подхода.
Имеет болезненное чувство справедливости (правда, часто только по отношению к себе). Плохо переносит ситуацию эмоционального напряжения в отношениях, повышенных требований, - стремится выйти из ситуации. Если такой возможности нет, может долго таить в себе обиду и недовольство руководством, жаловаться, пытаться сформировать негативное отношение к обидчику у других. Любит, когда его личность поддерживают, но поскольку потребность в достижениях выражена меньше, нежели потребность в избегании неудач, в случае успеха не столько испытывает гордость за достигнутые результаты, сколько опасается недооценки своей работы. Поэтому в ситуации, когда такой опасности нет, склонен снижать свою производительность. Отсюда и сложность управления им - мотивировать нужно постоянно, но аккуратно. Данный тип легко переходит из категории сторонников в категорию противников, способных надолго затаить желание мести за причинённые обиды.
Отношение к деньгам
Неравнодушен к деньгам и материальным ценностям. Это связано не с жаждой наживы или стремлением получить удовольствия от жизни, сколько с оценкой денег как мерой статуса и власти, степени признания своих заслуг и авторитета. Поэтому вручение ему незначительных по сравнению с его доходами сумм вызовет у него скорее не благодарность, а обиду за явную недооценку результатов проделанной им работы. Для него очень важно получение справедливого, с его точки зрения, вознаграждения. Какой бы ни была абсолютная сумма оплаты, если он считает, что его недооценивают, то способен на нелояльные действия "в отместку за несправедливость", считая, что берёт только "причитающееся ему по праву". Поведение обычно соответствует морально-этическим требованиям, принятым в обществе или в его непосредственном окружении. Если же их нарушение связано с честолюбивыми замыслами, повышением социального статуса, авторитета, улучшением материального благополучия, или поможет отомстить за причинённые обиды, он в принципе может не слишком придерживаться общепринятых моральных и этических требований. При этом он не будет испытывать угрызений совести, так как всегда сможет оправдать свои действия, рассматривая их как восстановление справедливости.
Управление людьми
Будучи достаточно реалистичным и практичным, способен быть хорошим руководителем или практическим работником, ориентированным на достижение высоких конечных результатов. При этом может не прощать подчинённым их ошибки, часто формируя о них устойчивое субъективное мнение, не поддающееся никаким изменениям.

Методика: «Несуществующее животное»
СПРАВКА
о психологическом обследовании
1 Обследуемый
По результатам диагностики на выявление агрессивности с помощью проективной методики «Не существующее животное». В ходе обследования выявлено, что какая либо агрессивность в поведении отсутствует. Прослеживается серьезность по отношению к выполняемому делу, добросовестность. Выявлены избыточная тревожность, мнительность, боязливость, склонность к навязчивым страхам и паническим реакциям. Высокая неуверенность в себе, очень заниженная самооценка, избыточная ориентированность на общепринятые нормы поведения. Стремление к самоутверждению и к избеганию конфликта с референтной группой. Может проявиться в «терпеливости» по отношению к своему состоянию, часто — в пренебрежении серьезностью проблемной ситуации. Стремится справиться самостоятельно, может избегать общения, дистанцироваться.
Обсуждение того, что происходит в жизни и что по-настоящему тяжело перенести, в разговоре даже с близким человеком воспринимается как профанация. В то же время может присутствовать желание, чтобы, «поняли без слов», и так же выразили свою близость и поддержку.
Заключение
Хороший исполнитель, организаторские и руководящие способности слабые. Угроза наказания действует не менее эффективно, чем само наказание. Угроза дисциплинарного воздействия может сразу и существенно изменить его линию поведения; требования предъявлять строго, четко, властно, уверенно; поручения давать конкретные. Нуждается в одобрении, поощрении успешных действий, доброжелательном отношении. В воспитательном процессе основной упор делать на индивидуально - воспитательную работу (ИВР), основные усилия в коррекции поведения должны быть направлены на повышение самооценки индивида, формирование уверенности в себе, в своих силах. Необходимо ориентирование на меры поощрения. Необходим контроль общения (способен попадать в зависимость к авторитарным личностям, лидерам отрицательной направленности). Необходимо заинтересовать, способствовать формированию у него уверенности в себе, повышению самооценки.
Информация конфиденциальна! Разглашению не подлежит!


ст.психолог ФБУ МРУИИ №1 УФСИН России по Кировской области старший лейтенант вн. службы С.В. Гулина.


СПРАВКА
о психологическом обследовании
2 Обследуемый
По результатам диагностики на выявление агрессивности с помощью проективной методики «Не существующее животное» и индивидуально-типологического опросника. В ходе обследования выявлено: что у осужденного присутствует высокий уровень тревожности, мнительность, боязливость, склонность к навязчивым страхам и паническим реакциям. Высокая неуверенность в себе, избыточная ориентированность на общепринятые нормы поведения. Выражено стремление к самоутверждению и к избеганию конфликта с референтной группой. В личностно значимых ситуациях склонен к проявлению вербальной агрессии. Имеется тенденция проявления отрицательных чувств посредством вербальных реакций (спора, пререкания, ругань, угрозы, проклятия и т.п.). Выражение негативных чувств как через форму (крик, визг), так и через содержание словесных ответов (проклятия, угрозы, словесные оскорбления). Присутствует подозрительность по отношению к мотивам других, недоверие, боязнь осуждения. Данная агрессия в основном носит защитный характер. У него не сформирована житейская платформа, «нет почвы под ногами». Высокая вероятность аутоагрессивного поведения (агрессия, направленная на себя, т.е. поведение, склонное к суициду).
Исходя из этого, следует вывод, что с осужденным нужно проводить профилактические беседы, основанные на установку правильных стереотипов, влияние на его образ жизни, мировоззрение; настраивать его на бесконфликтное общение, формировать адекватную самооценку. В ходе индивидуально - воспитательную работы беседовать с ним вежливо и спокойно, «не давить», а корректно убеждать. Разъяснять нормы и правила общества, прививать навыки социализации.

СПРАВКА
о психологическом обследовании
3 Обследуемый
По результатам диагностики на выявление агрессивности с помощью проективной методики « Не существующее животное» и индивидуально-типологического опросника выявлено: что у осужденного присутствует высокий уровень агрессивности. Эгоцентризм и склонность к агрессивной манере самоутверждения вопреки интересам окружающих, вплоть до явных агрессивных высказываний или действий. Стремление к самоутверждению, высокая жизненная энергия. Прослеживается недифференцированная опасливость и готовность к самозащите любого порядка в различных ситуациях – больше защита своих мнений, убеждений, вкусов. Возможны импульсивные вспышки агрессии, спровоцированные чрезмерной грубостью, посягательством на личное достоинство. Самосознание, самооценка. Характерны высокая самооценка и уровень притязаний, честолюбие. Склонен к преувеличению своих заслуг и достижений. Критику в свой адрес часто рассматривает как недооценку его стараний и стремлений всё сделать как можно лучше. Возможны импульсивные вспышки агрессии, спровоцированные чрезмерной грубостью, посягательством на личное достоинство.
Рекомендации
Полезна работа с физическими нагрузками. Следует пресекать контакты с отрицательно зарекомендовавшими себя личностями. При нарушении режима положительный эффект даёт угроза неотвратимости взыскания; в этих ситуациях следует вести себя жестко, последовательно, не вступать в дискуссии. Необходим постоянный, но не мелочный контроль. Необходимо формировать у него потребность самоконтроля, самостоятельность.


Программа коррекционно-развивающей работы

Для проведения коррекционных упражнений с группой подростков была проведена диагностика с помощь методики «Несуществующее животное», либо условно осужденных, либо состоящих на учете в детской комнате милиции. Из 15 человек с высоким уровнем агрессии были выявлены 9 человек.
Коррекционная программа
Тема: «Снижение агрессивности»
Цель коррекционной работы: снизить агрессивность у подростков.
Задачи коррекционной работы:
• способствовать осознанию детьми наличия собственной агрессии;
• дать возможность детям отреагировать свои эмоции и чувства;
• способствовать получению навыков не агрессивного поведения в разных ситуациях и их закреплению.
Методы, используемые в работе: коррекционные игры и упражнения.
Время, на которое рассчитана коррекционная программа: 2часа 20 минут.
Коррекционная программа направлена на подростков, в возрасте 12-15 лет, которые были условно осуждены, либо состоят на учете в детской комнате милиции. Количество участников в группе – 9 человек. Участники группы знакомы между собой.
Коррекционная работа проводилась на базе УИИ №11 в г.Зуевка.
Пояснительная записка
Понятие «агрессия» имеет очень объемный характер, так как охватывает огромный спектр поведенческих реакций. К настоящему времени ни одно из большого списка существующих определений агрессии не является общепринятым. Так, Х. Дельгадо определяет агрессию как поведенческую реакцию, для которой характерно применение силы с целью нанесения повреждений другим организмам или предметам; Вильсон определяет ее как «физическое действие одной особи по отношению к другой, направленное на уменьшение ее свободы или генетической приспособленности». Д. Доллард понимал агрессию как некоторую последовательность поведенческих актов, цель которых – нанесение вреда непосредственному субъекту. А. Басс рассматривает агрессию: «Под агрессивностью можно понимать свойство личности, характеризующееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области субъективно-субъектных отношений».
Основными теоретическими подходами к исследованию агрессии являются этологический, психоаналитический, фрустрационный и бихевиористический.
А. Басс указывал на четыре фактора, от которых зависит сила агрессивных привычек:
• частота и интенсивность случаев, в которых индивид был атакован, фрустрирован, раздражен;
• культурные и субкультурные нормы, усваиваемые человеком, могут облегчить развитие у него агрессивности;
• темперамент как «характеристика поведения, которая проявляется в начале жизни и остается относительно неизменной».
Наиболее развернутой классификацией агрессивного поведения является классификация данная А. Бассом. Он выделяет три основных параметра, по которым характеризует формы агрессивного поведения:
• физический – вербальная агрессия;
• активный – пассивная агрессия;
• прямой – косвенная агрессия.
Комбинирование этих форм дало ему возможность выделить восемь видов агрессивного поведения.
Основываясь на теоретический материал, были подобраны психокоррекционные упражнения на снижение агрессивности у подростков.

1 коррекционное занятие
Упражнение 1. Знакомство
Цель: познакомить участников группы между собой.
Продолжительность: 10 минут.
Каждый участник группы называет свое имя и изображает мимикой, жестом, движение свое состояние. Следующий участник повторяет имя и движение предыдущего. И так по кругу.

Упражнение 2. Прогноз погоды
Цель: формирование навыка понимания настроения окружающих людей и способности выражения своего настроения разными способами.
Продолжительность: 15 минут.
Иногда каждому из нас необходимо побыть наедине с собой. Для этого могут быть разные причины, не выспались, хотите тишины и т.д. И тогда вполне нормально, если другие оставят вас в покое, чтобы вы смогли восстановить свое внутреннее равновесие. Если с вами случится такое, вы можете дать нам понять, что хотите побыть в одиночестве. Сделать это можно так: вы можете показать нам свой «прогноз погоды». Тогда всем будет ясно, что на какое-то время вас нужно оставит в покое.
Возьмите лист бумаги и карандаши и нарисуйте рисунок, который будет соответствовать вашему настроению. Таким способом вы можете показать другим, что у вас сейчас «плохая погода», и вас лучше не трогать. Когда вы почувствуете себя лучше, можете «дать отбой». Обсуждение.

Упражнение 3. Спустить пар
Цель: отреагировать чувства участников, осознать свое поведение.
Продолжительность: 20 минут.
Каждый из вас может сказать остальным, что ему мешает или на что он сердится. Пожалуйста, обращайтесь в этот момент к конкретному человеку. Например: «Алена, я выхожу из себя, когда ты сбрасываешь мои вещи с парты». Пожалуйста, не оправдывайтесь, когда на вас жалуются. Просто внимательно выслушайте то, что вам говорят. До каждого из вас дойдет очередь «спустить пар». Если кому-то из вас будет не на что пожаловаться, то можно просто сказать: «У меня сегодня пока ничего не накипело».
Когда круг «спускания пара» завершится, дети, на которых жаловались, могут высказаться по этому поводу.
А теперь подумайте о том, что вам сказали. Иногда вы можете изменить в себе то, что мешает другим, иногда вы не можете или не хотите ничего менять. Услышали ли вы о чем-то таком, что можете и хотите изменить в себе? Если да, то вы можете сказать об этом.

Упражнение 4. А кроме того…
Цель: отреагировать чувства, выразить отрицательные эмоции и чувства.
Продолжительность: 15 минут.
Порою каждому хочется пожаловаться на что-нибудь и поворчать. Иногда плохо, потому что понедельник, иногда – потому, что идет дождь, иногда – потому что отменили физкультуру и так далее.
Разбейтесь на пары и встаньте друг напротив друга. Вы можете тут же начать рассказывать друг другу о неприятных или обидных вещах и жаловаться на жизнь, что есть сил. Говорите друг другу фразы, начинающиеся с одних и тех же слов: «А, кроме того…» Это может выглядеть так: «А кроме того, я сегодня совсем не хочу писать диктант».
А сейчас возьмите лист бумаги и карандаш и изобразите свои обиды, все то, что вы говорили. А теперь давайте сомнем и выбросим эти обиды. Простим себя и других и отпустим все. Обсуждение.

2 коррекционное занятие
Упражнение 5. Да и нет
Цель: снятие у детей состояния апатии и усталости, побуждение их внутренних сил, снять напряжение.
Продолжительность: 10 минут.
Вспомните на мгновение, как обычно звучит ваш голос. Скорее тихо, скорее громко, скорее средне?
Сейчас вам будет нужно использовать всю мощь вашего голоса. Разбейтесь на пары и встаньте друг перед другом. Сейчас вы проведете воображаемый бой словами. Решите, кто из вас будет говорить слово «да», а кто – слово «нет». Весь ваш спор будет состоять из этих двух слов. Потом вы будете ими меняться. Вы можете начинать очень тихо, постепенно увеличивая громкость до тех пор, пока один из вас не решит, что громче уже некуда. Пожалуйста, слушайте колокольчик, который я принесла с собой. Услышав его звон, остановитесь, сделайте несколько глубоких вдохов. Обратите при этом внимание на то, как принято находиться в тишине после такого шума. Обсуждение.

Упражнение 6. Агрессивное поведение
Цель: осознание агрессивного поведения, исследование своего агрессивного поведения и чужого.
Продолжительность: 20 минут.
Возьмите каждый по листу бумаги и запишите на нем все, что делает тот человек, о котором можно сказать: «Да, он действительно агрессивный». Выпишите небольшой рецепт, следуя которому, можно создать агрессивного ребенка. Например, пара крепких кулаков, громкий голос, большая порция жестокости и т.д. (Затем попросите несколько учеников продемонстрировать элементы такого поведения, а класс должен отгадывать, что именно они показывают).
А теперь подумайте о том, какие элементы агрессивного поведения ты встречаешь здесь? Что тебе кажется агрессивным? Когда ты сам проявляешь агрессивность? Каким образом ты можешь вызвать агрессию по отношению к себе?
Возьмите еще один лист бумаги, разделите его вертикальной линией посередине. Слева запиши, как окружающие в течении учебного дня проявляют агрессию по отношению к тебе. Справа запиши, как ты сам проявляешь агрессию по отношению к другим.
Обсуждение:
• Бывают ли такие дети, которые проявляют свою агрессию не кулаками, а каким-то другим способом?
• Почему и дети, и взрослые так часто пытаются почувствовать свое превосходство, унизив других?
• Как ведет себя жертва агрессии?
• Как становятся жертвой? Что можно сделать, чтобы не быть жертвой?
• В чем проявляется равноправие между детьми?
• Как бы вы описали свое собственное поведение?

Упражнение 7. Безмолвный крик
Цель: помочь осознать, что человек может одновременно контролировать себя и избавляться от напряжения.
Продолжительность: 25 минут.
Закрой глаза и трижды глубоко и сильно выдохни. Представь себе, что ты идешь в тихое и приятное место, где никто тебе не помешает. Вспомни о том, кто действует тебе на нервы, кто тебя злит или причиняет тебе какое-либо зло. Представь себе, что этот человек еще сильнее раздражает тебя. Пусть твое раздражение усиливается. Определи сам, когда раздражение станет достаточно сильным. Тот человек тоже должен понять, что больше раздражать тебя уже нельзя. Для этого ты можешь закричать изо всех твоих сил, но так, что этого никто не услышал. То есть, кричать нужно про себя. Может быть, ты захочешь заорать: «Хватит! Перестань! Исчезни!» Открой рот и закричи про себя так громко, как только сможешь. В твоем потайном месте ты один, там никто не может услышать тебя. Закричи еще раз, и в этот раз кричи еще громче.
А теперь снова вспомни о человеке, который осложняет тебе жизнь. Представь себе, что каким-то образом ты мешаешь этому человеку по-прежнему злить тебя. Подумай в своем воображении, как ты сможешь сделать так, чтобы он тебя не мучил. А теперь открой глаза и расскажи нам, что ты пережил.
Обсуждение:
• Смог ли ты в своем воображении крикнуть очень громко?
• Кого ты представил в образе злого духа?
• Что ты кричал?
• Что ты придумал, чтобы остановить этого человека?

Упражнение 8. Отдать приказ
Цель: осознать и сформировать новые способы поведения в различных ситуациях.
Продолжительность: 20 минут.
Знаете ли вы таких детей, которые любят раздавать всем приказы? Не называя никаких имен, расскажите, как ведут себя такие дети, когда пытаются навязать другим свою волю? А знаете ли вы таких детей, которые позволяют делать с собой все, что угодно – толкать, дразнить, издеваться – и не находят в себе мужества прекратить все это и сказать «нет». Опять ж не называя имен, расскажите, как выглядят такие дети, с каким выражением лица они ходят, как говорят, как ведут себя?
А теперь давайте разбейтесь на пары. Решите, кто из вас будет «А», а кто – «Б». «А» должен стать чрезвычайно деспотичным отцом или матерью, который диктует ребенку, что тот должен делать. Например: «Иди быстро делать уроки». «Б» должен сыграть роль ребенка, с которым можно делать все что угодно. Он должен говорить своему партнеру, что во всем с ним согласен. Теперь в течении двух минут ведите диалог таких родителей и детей.
Затем дети меняются ролями.
Обсуждение:
• Как ты чувствовал себя в роли родителя?
• Как ты чувствовал себя в роли ребенка?
• Какая роль тебе понравилась больше?
• Играешь ли ты в своей жизни подобные роли? Если да, то с кем?
• Видел ли ты когда-нибудь других детей или взрослых, играющих такие роли?
• Когда эти роли вредны или причиняют лишь зло?
• Когда эти роли могут оказаться полезными?
• Как по другому можно себя вести?

Упражнение 9. Комплимент
Цель: закончить коррекционную работу приятным впечатлением.
Продолжительность: 5 минут.
Каждый человек из группы по очереди говорит каждому общее впечатление о работе, почему ему было приятно работать с каждым и какие положительные качества он заметил в каждом участнике.

Анализ упражнения «Отдать приказ»
Цель: осознать и сформировать новые способы поведения в различных ситуациях.
Задачи:
• дать возможность каждому участнику группы побыть в деспотичной и униженной роли, для понимания характера этих ролей;
• проанализировать собственное поведение;
• помочь выдвинуть новые способы поведения.
Это упражнение состояло из двух этапов. Вначале в паре один был деспотичным родителем, второй – униженным ребенком. На втором этапе дети менялись ролями.
Это упражнение подростки восприняли хорошо и активно занялись его исполнением. Так как человек было девять, то образовали одну тройку. Двое исполняли, третий наблюдал. И все по очереди менялись ролями. В роли родителя дети чувствовали себя уверенно и даже с удовольствием играли эту роль. В роли подчиняющегося ребенка неохотно, и у некоторых даже не получалось играть. Так как подростки агрессивные и с характеристиками девиантного поведения, некоторые высказывания были резкие и обидные, но как только высказавшийся подобным образом оказывался в роли ребенка, ему становилось неприятно. При обсуждении большинство детей признались, что чаще выступают в роли деспота и что их уважают сверстники в компании. Побыв в роли униженного, дети поняли всю неприятность таких ситуаций. Один участник отказался в ходе упражнения участвовать дальше. Как выяснилось потом, что он не пользуется авторитетом среди сверстников и ему было неприятно опять находиться в роли унижающегося, при этом роль деспота он отыграл. При вопросе: «Нравиться ли вам находиться в таких ролях?» некоторые дети отвечали положительно. Один из участников сказал: «Если я не буду себя вести плохо, меня перестанут уважать в моей компании». Мы, вместе с другими ребятами, попытались объяснить этому молодому человеку, что есть другие способы завоевания уважения. Но большинство участников ведут себя, так же как и тот молодой человек. Называя другие способы поведения, все сказали, что спорт очень хороший способ добиться уважения и принятия тех, кого еще не принимают сверстники. Ребята сказали, что упражнение им понравилось и что они поняли, что может чувствовать человек, которого унижают.

Анализ 1 коррекционного занятия
Цель коррекционной работы: снизить агрессивность у подростков.
Задачи коррекционной работы:
• познакомиться с группой участников;
• способствовать осознанию детьми наличия собственной агрессии;
• дать возможность детям отреагировать свои эмоции и чувства;
• способствовать получению навыков не агрессивного поведения в разных ситуациях и их закреплению.
1 занятие являлось вводным, но содержало в себе упражнении, имеющие глубокий и целенаправленный характер. Продолжительность его составляла 60 минут. Возможности часто собирать подростков нет. Раз в месяц психологом МРУИИ №1 г.Кирова проводится выезд в г.Зуевка и осуществляется работа с детьми, условно осужденными. В г.Зуевка УИИ №11 не имеет с своем штате должности психолога.
Когда началась работа, подростки восприняли положительно и с интересом занятие, но сразу не открывались. Мы немного поговорили с ними об агрессии, об ее проявлениях и причинах. Познакомились. Когда они «спускали пар» друг на друга, было ощущение, что накопилось много чувств и слов, которые хотелось выплеснуть и высказать. При выполнении этого упражнения практически никто не робел и выговаривали то, что накопилось. Статьи, по которым они осуждены, в основном, носили физический характер, (драки, разбои). Ребята говорили, что чувство злобы очень быстро подбирается и хочется что-то сделать, контролировать себя сложно. Но при этом, чаще обиду они ни на кого долго не держат. Может потому что дали выход своей отрицательной энергии. Ко всем упражнениям и заданиям они относились серьезно. Перед тем, как проводить занятия я волновалась, что ребята не пойдут со мной на контакт. Но восприняли они меня хорошо, за «своего» человека: «Вы молодая, с вами проще…» После каждого упражнения мы обсуждали все, ребята четко выражали свои мысли и старались понять ситуации, в которых находились в ходе игры. В ходе коррекционной работы выяснялось, что многие из ребят, кто состоит на учете или осужден, попадают чаще в эту систему с кем-то «за компанию», выбирая не тот круг друзей. Также это дети не из благополучных семей. Был один участник в группе, которому, по моему мнению, требовалась индивидуальная коррекционная работа. Это молодой человек, который имеет явные отклонения в поведении, он агрессивен, некорректно выражает свои мысли. Он очень выделялся из группы. Но при этом, он выполнял все задания.
Мне понравилось работать с этими ребятами. Чаще они случайно попадают в эту систему, некоторые из них не очень нужны своим родителям. Инспектора и учителя из школ стараются включить их в коллектив и адаптировать к нему, сформировать ценности и нормы поведения. Если бы в штате их учреждения была должность психолога, работа была бы более эффективной.


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Вятский государственный гуманитарный университет»

Факультет психологии


Кафедра практической психологии


Содержательный этап практики
6 блок. Психология управления, организационное поведение
(МРУИИ №1)

Выполнила: студентка 4 курса
специальности «Психология», гр. ФП-42
Мерзлякова Анастасия Анатольевна

Проверили: к.психол.н.,
доцент кафедры
практической психологии
Корчагина Галина Ивановна


Киров
2010
Содержательный этап практики
6 блок. Психология управления, организационное поведение

Деловая игра «Конфликтная ситуация на железной дороге»
Деловая игра проводилась на сотрудниках ФБУ МРУИИ №1 УФСИН России по Кировской области. Сотрудники находятся в должности инспекторов УФСИН, осуществляющие работу с условно осужденными людьми. В игре принимало участие 6 человек.
С организацией деловой игры возникло немало трудностей. Свободного времени на нее у сотрудников мало, нет хорошего помещения, где можно было бы провести занятие. Служащие редко участвуют в подобных занятиях, носящих психологический характер. Поэтому они с недоверием отнеслись к нашей работе.
Посоветовавшись с психологом и проанализировав рабочую обстановку в отделе, была предложена тема конфликтности. Работники в этом отделе находятся на одинаковых должностях, но в разных званиях, при этом инспектируя разные районы Кировской области. При выполнении должностных обязанностей иногда возникают споры. Учреждение имеет иерархическую структуру.
Цель деловой игры: отработка навыков делового общения в переговорах, урегулирование конфликта, достижение соглашения.
Игровая ситуация
Между двумя железнодорожными компаниями (А и Б) возникла конфликтная ситуация.
Эти компании занимаются перевозкой срочных грузов. Каждая из них владеет двумя железнодорожными ветками и одной общей. Общий путь намного короче, чем индивидуальные пути. Проблема возникла из-за использования общей короткой ветки. Она считается открытой только тогда, когда открыты две стрелки А и Б: одна открывается компанией А, другая – компанией Б. По короткому пути в сутки может пройти только один состав. Он может принадлежать либо компании А, либо компании Б. Каждая компания в день может сформировать и отправить только один состав.
Компании А и Б не находятся в прямой конкуренции друг с другом, они отличаются численностью рабочих, количеством грузовых составов, уровнем механизации, прибыльностью. Целью каждой компании является получение максимальной прибыли за тонну груза в месяц.
Необходимые для расчетов параметры компаний
№ п/п Параметры Компания
А Б
1 Количество вагонов 30 20
2 Грузоподъемность каждого вагона в тоннах 50 50
3 Прибыль от перевозки по короткому пути
(в долларах за тонну) 12 6
4 Прибыль от перевозки по длинному пути
(в долларах за тонну) 2 2

Решение. По мнению экспертов, максимально выгодным для компаний вариант, когда коротким путем целиком пользуется компания А, перечисляя при этом на счет компании Б по 4 доллара за тонну груза, перевозимого этой компанией. Таким образом, компания Б получает максимально возможную для нее прибыль: 6 долларов за тонну, а прибыль компании А в день составит 8 долларов за тонну для 20 вагонов из 30 и 12 долларов за тонну для 10 вагонов из 30. В среднем прибыль компании А составит 9 долларов 33 цента за тонну.
Ира проходила в несколько этапов. Группа делилась на 2 подгруппы по 3 человека. Переговоры группы проходили три раза по 5 минут. В ходе третьих переговоров их задача была прийти к решению. Каждый раз в переговорах участвовали разные участники группы. То есть переговоры осуществляли по одному человеку из группы один на один. На подготовку аргументов и совещание в группе отводилось 10 минут.

Недавно добавили

Сейчас читают